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Reservas, Bilhetes e Cancelamento

Como é que faço uma reserva?

Reservar os seus bilhetes no nosso sítio Web é rápido e fácil:

1. Comece por verificar a disponibilidade da experiência que pretende.
2. Escolha a data e a faixa horária da sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

E pronto! Receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Receberá um e-mail de confirmação com o seu bilhete em PDF poucos segundos após a sua compra. Não se esqueça de verificar a sua caixa de correio eletrónico!

O que devo fazer se me deparar com problemas durante o processo de reserva?

Se estiver a ter problemas com a reserva, consulte primeiro as nossas FAQs para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, a nossa equipa de Ajuda está aqui para si. Utilize o formulário de contacto abaixo e teremos todo o gosto em ajudá-lo!

Este é o sítio Web oficial do Local?

Não. Este sítio Web oferece bilhetes oficiais para o local. No entanto, não é o sítio Web oficial do local.

Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta introduzir os seus dados no checkout e já está.

Posso modificar ou cancelar a minha reserva?

Depende da experiência que reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes da hora de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, dirija-se à secção “Ver informações” e procure em “Política de cancelamento”.”

Preciso de imprimir os meus Bilhetes ou posso utilizar os Bilhetes no telemóvel?

Não é necessário imprimir nada, os nossos Bilhetes são digitais. Basta mostrar o bilhete no telemóvel e o pessoal irá validá-lo. Se forem necessários passos adicionais para uma experiência específica, estes serão claramente mencionados no seu bilhete eletrónico.

Como posso contactar o apoio ao cliente?

Se não encontrou a resposta à sua pergunta na nossa secção de perguntas frequentes, contacte-nos através do formulário de contacto abaixo.

FAQs sobre o Musée Grévin

O que é o Museu Grévin e porque é que foi fundado?

É um museu de cera privado de renome, fundado em 1882 para permitir ao público visualizar personalidades famosas antes da generalização da fotografia.

Quantas figuras de cera estão atualmente em exposição no museu?

O museu exibe atualmente mais de 400 figuras de cera realistas de personalidades históricas e contemporâneas proeminentes.

Qual é o significado do Palácio dos Espelhos?

O Salão dos Espelhos é uma maravilha arquitetónica impressionante e um monumento histórico registado que apresenta um espetacular espetáculo de luz e som.

Como é criada uma nova figura de cera para a coleção?

A criação de uma única figura é um processo meticuloso que demora cerca de seis meses e envolve cerca de 15 artistas especializados.

Como é que as novas personalidades são escolhidas para serem acrescentadas ao museu?

As novas personalidades são selecionadas pela Academia Grévin, um comité independente de personalidades culturais que vota nos novos membros.

Qual é uma caraterística arquitetónica única do edifício?

O museu apresenta uma bela escadaria de mármore ornamentada e alberga o Teatro Grévin de estilo italiano, contribuindo ambos para a sua grandeza.

Onde se situa exatamente o Museu Grévin em Paris?

Está localizado no número 10 do Boulevard Montmartre, no coração do vibrante 9º arrondissement de Paris.

Qual é o horário geral de abertura num dia de semana normal?

Nos dias úteis não feriados, o museu está normalmente aberto das 10:00 às 18:00 horas.

Qual é a última hora recomendada para a Entrada no museu?

A última entrada é estritamente uma hora antes da hora de encerramento indicada, pelo que deve planear a sua chegada em conformidade.

Quanto tempo dura uma visita típica ao museu?

A maioria dos visitantes considera que uma visita completa ao museu, incluindo tempo para fotografias, demora aproximadamente 1,5 a 2 horas.

Qual é a melhor maneira de chegar ao museu utilizando o metro?

A forma mais direta é através da estação Grands Boulevards, que é servida pelas linhas de metro 8 e 9.

É permitido fotografar no interior do museu?

Sim, os visitantes podem e são encorajados a tirar fotografias e selfies com as figuras de cera espalhadas pelo museu.

Existem opções de Restauração disponíveis no interior do museu?

O museu não dispõe de um restaurante com serviço completo, mas uma pequena banca de bebidas oferece snacks e bebidas básicas.

O Museu Grévin é acessível a pessoas em cadeiras de rodas?

Sim, o museu é amplamente acessível, com rampas e elevadores disponíveis para percorrer os vários níveis de exposição.

Devo comprar os meus Bilhetes com antecedência?

É altamente recomendável comprar os Bilhetes online com antecedência para evitar potenciais longas filas de espera à entrada, especialmente durante a época alta.

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